Cancellation Policy
キャンセルポリシー
キャンセル料
| キャンセル料 | |
|---|---|
| 利用日の 15 日前まで | 無料 |
| 14 〜 8 日前 | 料金の 30% |
| 7 〜 2 日前 | 料金の 50% |
| 前日 | 料金の 80% |
| 当日・無断キャンセル | 料金の 100% |
日程変更（リ スケジュール）について
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利用日の 8 日前までに ご連絡いただいた 場合に 限り、 1 回まで 無料で 日程の 変更を 承ります。 - ›
7 日前以降の 日程変更は お受けできません （上 記キャンセル料の対象と なります）。
ご利用開始後の途中終了について
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ご利用開始後に お客様の ご都合で 終了 （早 めのご返却） される 場合は、 当日キャンセルと 同じ 扱いとなり、 ご利用料金の 返金は いたしません （貸 渡約款第31条）。 - ›
天候等に より 当社の 判断で 中止した 場合は、 上記 「天 候について」の とおり、 全額返金または 無料での 日程変更を 承ります。 - ›
車両の 故障等で ご利用いただけなくなった 場合の 取扱いは、 貸渡約款第27条に よります。
天候について（雨 天決行・荒天中止）
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小雨・ 通常の 雨の 場合は 実施いたします （雨 天決行）。天候を 理由と する お客様都合の 中止は、 上記キャンセル料の 対象です。 - ›
利用エリアに 大雨・暴風・洪水・暴風雪などの 警報が 発令された 場合、 または 台風の 接近等に より 安全な 運行が 困難と 当社が 判断した 場合は、 中止と いたします。 - ›
当社の 判断に より 中止した 場合は、 キャンセル料は いただかず、 全額返金または 無料での 日程変更を 承ります。